よくある質問

よくある質問|社会福祉法人品川総合福祉センター

高齢者関係

  • 特別養護老人ホームとは、どのような施設ですか。

    特別養護老人ホームとは、概ね65歳以上で、原因を問わず日常生活を送るために要介護と認定された方、原則として医療を必要としない方が対象となる生活施設で終身利用が可能です。施設ではその方にあった日常生活上必要な介護サービスを提供するとともに、各種行事やサークル活動等の開催をとおして余暇活動の提供を致します。

  • 有料老人ホームとは、どこが違うのですか。

    特別養護老人ホームは介護保険料により運営されているため、月額の施設利用料が有料老人ホームに比べると低めに決まっています。一方、有料老人ホームは株式会社などの営利企業等による運営が多く、入居者が家賃やサービス費用などの必要経費を全額自己負担して生活するホームです。有料老人ホームの契約金額は、ホームによって幅広くなっています。

  • どんな人が入所しているのでしょうか。

    概ね65歳以上で、原因を問わず日常生活を送るために要介護認定を受け、要介護1~5と認定された方、原則として医療を必要としない方が入所しています。かえで荘は定員80名、中延特別養護老人ホーム80名、八潮南特別養護老人ホーム81名です。男女比では、女性の方が多い傾向にあります。

  • 入所の申込はどうすればよいのですか?

    申込みは品川区役所です。申込み用紙は区役所、地域の在宅介護支援センターにあります。
    申込み用紙には担当ケアマネージャーが記入する欄がありますので、申込みの際は、ケアマネージャーと相談してみてはいかがでしょうか?

  • 施設の見学はできますか。

    事前に連絡をいただければ、職員立会で見学ができます。
    ただし、居室は入所者のプライバシー保護のため、空き室がある場合に限って見学ができます。

  • 入所までの流れを教えてください。

    区役所へ申込み→入所調整会議で審査→入所順位決定
    決定順位により、区より希望施設へ連絡→施設にて入所判定会議→入所事前面接
    施設見学→入所日程調整→入所

  • 1か月の費用はどのくらいかかるのでしょうか。

    施設サービス費(要介護度により違いがあります)の他に、施設体制加算利用料、居住費、食費その他日常生活費などがかかります。
    要介護認定5の方で概ね月に10万円です。
    住民税納入額等により、減額の制度があります。

  • 退所しなければならないのはどんなときですか。

    特別養護老人ホームは介護保険制度の下で運営されているため、要支援や自立と判断された場合には、残念ながら、退所していただくことになります。 なお、契約者の申し出により契約解除が可能です。退所を希望される日の1か月前までに文書でお申し出ください。

  • 施設に入ると「生活が管理される」と聞きましたが、本当ですか。

    基本的に他の入所者の迷惑にならなければ、必要以上に管理されることはありません。食事の場面や、お風呂など、生活上、空間・時間を共有する部分がありますので、共同生活のルールが一定程度あります。共有部分の使い方・過ごし方に関してはルールをお互いに守ることをお願いしています。たとえば、食事の時間帯やお風呂の時間帯などは決まっています。詳しくは施設に確認してください。

  • サービスの内容について希望が言えるのですか。

    サービスに関し、ご本人やご家族からのご意見・ご要望は随時お聞きし、可能な範囲で希望に応えられるよう努めています。利用される方のニーズに即した質の高いサービス提供を行うため、入所者ごとの個別の支援計画である「ケアプラン」を作成し、1人ひとりにふさわしいサービスを提供しています。「ケアプラン」の作成は、本人のみならずご家族の希望や意見等を伺いながら行います。

  • どんなサークル活動や行事がありますか。

    サークルについては、生活に潤いや活力を与え、情緒の安定を図るため趣味の活動を中心としたものを行っています。
    行事につきましては、地域住民の方々との交流を含めたものや、季節に応じた行事を開催しています。

  • 外出や外泊に届けは必要ですか。

    外出や外泊の際は届けをだしていただきます。
    緊急時の対応(連絡)のためと、食事や薬の用意の必要性を確認するためです。外泊届けには、外泊期間(食事の不要期間)と外泊先(連絡先)を記入していただいています。

  • 飲食物を持ち込んでもよいですか。

    食事制限がない場合、ご自由にしていただいてかまいません。
    ただし、賞味期限の短い生菓子などは職員へ声をかけてください。なお、入所者の中には食事制限がある方がいらっしゃいますので周囲へのご配慮をお願いします。

  • 家具は持ち込めますか。

    施設には、備付の家具がありますのでそちらを使用していただくことになります。
    特別な事情がある場合にはご相談ください。

  • 家族や友人の面会に何かの制限はありますか。

    面会は基本的に自由ですが、面会時間が決まっています。概ね午前9時から午後6時までになりますが、施設によって時間は変わります。また、入所者の個人情報保護の観点から来所時に面会表の記載をして頂きフロアに提出していただきます。詳しくは、施設へお問い合わせ下さい。

  • オムツ代の請求はあるのでしょうか。

    介護保険施設におけるオムツ代については、介護保険給付の対象として施設サービス費に含まれていますので、請求はございません。但し、施設で提供するもの以外を個別に指定される場合は、この限りではありません。

障害者関係

  • 訓練センターは、週に何回利用できますか。

    基本的には、週2日までです。また、午前9:30~11:30、午後13:00~15:00のどちらかを選んでいただきます。通所回数や通所時間は、訓練目標に合わせ相談の上、増やしていく事も検討します。また、延長利用や再通所は出来ません。終了後は、関係機関と連携して支援します。

ご不明なことやご相談はお気軽にご連絡ください。